Dentro del Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas 2021-2025, la Guardia Civil y, a través de diferentes actuaciones inició el proyecto de la cita previa para la atención del ciudadano en los puestos del Cuerpo.
Tras la finalización del proyecto piloto, ahora se ha presentado la ampliación del servicio con la fecha en la que comenzará a funcionar de forma generalizada. El 19 de mayo se inicia el acceso al sistema a través de la página web www.guardiacivil.es mediante la plataforma de cita previa, dentro de la pestaña ‘denuncias’, en el menú de atención al ciudadano y también mediante un código QR.
No obstante, hasta que el sistema se encuentre plenamente implantado, se podrá solicitar la cita previa por vía telefónica o de forma presencial en los propios Puestos en los que esté habilitado el sistema de cita previa.