Julio Carnero, consejero de la Presidencia de la Junta de Castilla y León ha comunicado que la Junta va a aprobar el ‘Plan de Expansión Rural del 012’. Para poder implementar el servicio en el medio rural, por un lado, se darán a conocer las labores que lleva a cabo el 012, mientras que otro, suscribirán, durante este trimestre, los convenios de colaboraciones con diputaciones y ayuntamiento con el objetivo de conocer y utilizar el 012 y usar este canal para comunicarse con sus vecinos, en el caso de que no tengan un medio propio. Además de prestar información en relación con las acciones de la Junta, el 012 informará a los ciudadanos de los contenidos y acciones propios y específicos de la diputación o del ayuntamiento en cuestión. El Plan de Transformación de las Delegaciones Territoriales 2022–2026 avanza positivamente con el fin de hacer de la Administración Regional una institución más ágil y eficaz de cara al ciudadano.